Un devis accepté au téléphone n’est pas un devis signé. Entre les deux, il reste un PDF à éditer, un client à relancer et une signature à récupérer — et c’est souvent là que la commande attend.
eSign part du modèle que vous avez préparé une fois : à l’envoi, vous ne renseignez que les valeurs qui changent d’un devis à l’autre — référence, montant, date de validité — et le client signe depuis son e-mail. Le PDF signé et son certificat reviennent dans le suivi de la demande.